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平安保險百度谷歌SEM推廣投放案例

  • 業務分類: 百度競價
  • 所屬行業: 金融理財  
  • 項目時間:2017-01-18 16:41

基礎信息

作品名稱:平安保險百度谷歌SEM推廣投放

廣告主名稱:中國平安保險(集團)有限公司

活動起止時間:2010-1-1至今

廣告主服務年限:> 8個月

具體內容

市場環境:

搜索營銷日益普及,已成為具有大量用戶基礎的廣告投放平臺;搜索營銷平臺通過關鍵詞鎖定目標受眾群體,使廣告主投放更加精準化,并實現廣告效果的統計和監測。

2010年Q1,除受春節影響外,個人保險行業(以下統一簡稱為“保險行業”)搜索指數繼續穩步上升。3月日均檢索量比1月提高了16.50%,突破了45萬次。2009年下半年以來保險行業復蘇逐步在2010年Q1的搜索量上得到體現;

策劃目標:

中國平安保險(集團)股份有限公司的前身是成立于1988年3月21日的深圳平安保險公司;經過15年的風雨歷程,2003年2月,完成分業重組,更名為“中國平安保險(集團)股份有限公司”。

“通過搜索引擎營銷平臺,吸引大批互聯網用戶的關注,及時將產品特色和投資優勢發布到潛在的消費群體,擴大在線注冊客戶量,為線下銷售提供大規模的、優質的客戶資源…”是平安保險集團委托海淘科技為其策劃并實施SEM投放方案的期望和要求。

策略:

在深刻理解了平安保險的產品線及其投資特色之后,制定并執行了以下SEM投放策略:

>百度 + Google 雙引擎、搜索關鍵詞+ 網盟 全方位投放,最大限度的覆蓋潛在消費人群;

>根據險種細分保險受眾,精細選詞、篩詞,在關鍵詞最大覆蓋率的前提下,實現特色產品的人群精準定向投放,降低投放成本;重點投放的車險表現最為突出;

>精研用戶在線行為心理和習慣,調整注冊頁面的信息歸類,將注冊需求分頁面、清晰、有序的表達呈現出來,使用戶快速把握不同需求下的必填信息項,無須在需求無關的條目上浪費時間,縮短填報時間,達到注冊數據完整性最高和有效性最高;

>及時跟蹤和分析優質客戶的消費行為,改進LP推廣頁面,強調關鍵信息,提升點擊 - 注冊轉化率,為線下銷售提供優質注冊信息資源;

執行過程:(包括創意、營銷等內容描述)

以ROI為導向,結合廣告主的需求目標、行業特性和優質消費者行為習慣,合理規劃SEM投放的各個環節,如: >優化選詞、篩詞,海量關鍵詞的搜索引擎投放同時覆蓋到百度和Google,其中包括品牌詞、長尾詞、通用詞等;

>充分利用網盟用戶資源,通過優化的Google網盟策略,將平安車險的廣告推廣到多家網站,最高達到50000家;

>重新設計廣告推廣創意,凸現:“便捷”、“省錢”、“直銷”、“獎勵”等優惠措施;重申“理賠快速”、“品質”等企業傳統的核心價值;使推廣獲得很高的點擊量;

>精心設計注冊信息頁,通過注冊流程和頁面結構,清晰表達諸如:1)新、老消費者注冊差異;2)必要信息和特定產品相關擴展信息差異;3)注冊流程邏輯和優惠、中獎條件……等關鍵信息。使用戶在最短停留時間和填報時間內,獲得最大價值的信息量,完成最必要的流程;

媒體表現

核心關鍵詞搜索,占據百度和Google的首頁推廣鏈接、首頁和各頁右側推廣位、自然排名三甲等主要位置;下圖為搜索引擎排名表現:


圖片1

充分利用網盟用戶資源,通過優化的Google網盟策略,將平安車險的廣告推廣到多家網站,最高達到50000家。下圖為網盟廣告位圖片示例:


圖片2

圖文并茂,以色彩鮮明的對比,和簡潔清晰的提示,突出平安保險的特色和優勢,并分步引導用戶快速完成關鍵信息填報。下圖為搜索引擎推廣頁面圖片和注冊頁面:


圖片3

執行效果及效果評價

品牌知名度上升:

百度數據:中資保險公司關注度排行:平安領先優勢更明顯:

2010年Q1中資保險公司關注度排行TOP10,值得一體的是,排行第一的平安保險的關注度有顯著提升,達到42.87%,比2009年提高了15個百分點,同時與排名第二的中國人壽差距進一步拉大。


圖片4

百度數據:汽車保險產品排行榜:平安車險最受關注:

2010年Q1車險數據顯示:平安車險以44.72%的高關注度排行第一,其次是人保車險,關注度也接近三成。這兩家保險公司的車險產品合計已經接近整個車險產品關注的八成份額,可見目前車險市場產品集中度十分高。


圖片5

平安客戶規模上升、成交量上升、成本下降:

客戶數據:業務增長幅度、成本下降幅度,遠大于投放費用增長幅度;

以平安車險為例,在2010年6-7連續2個月的投放周期里,投放費用累計增長9%, 業務單量增長27%, PV量增長38%,同時,業務CPA下降14%,總CPA下降了21%。


圖片6
關鍵詞:營銷策劃案例營銷成功案例
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