上海網站建設方案海淘科技邀您一起關注旅游行業網站建設方案，互聯網為傳統旅游旅行業提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數沒有開展網上業務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。在商務流程設計方面,我們遵循以客戶為導向的理論,緊密圍繞將旅游網站建設成為客戶服務和信息咨詢平臺、銷售平臺、營銷平臺這三個出發點。傳統的旅游旅行門戶網站建設大多是旅游信息咨詢平臺,即供人瀏覽查閱旅游信息,而現在強調是客戶服務和信息咨詢平臺意指除了旅游信息本身,瀏覽者客戶與旅游網站之間互動的流程、渠道同樣也是重要的旅游旅行門戶網站建設內容。隨著經濟的發展和人們生活的富裕，旅游業也飛速發展。據有關統計，1999年，我國全年共接待海外游客7270萬，國內出游人數達7.19億人次，旅游業總收入逾4000億元人民幣。據世界旅游組織預測，中國將成為21世紀全球最大的旅游市場。進入2000年，隨著國家擴大內需政策的進一步推動，以“五一”為龍頭的假日旅游經濟更是異?；鸨?，拉動了中國旅游市場的整體繁榮。與此同時，旅游行業電子商務也成為旅游業乃至互聯網行業的熱點之一，它的贏利前景更是為業界所看好。中國目前與旅游相關的網站大大小小已有650多家，并且成就了華夏旅游網、攜程旅游網、青旅在線等少數頗具知名度和影響力的品牌網站。
旅游行業網站屬性：旅游行業門戶網站 服務對象：旅游管理部門、旅游網絡運營商、旅游集團機構、大中型旅游企業 實現目標：專業大型、中型旅游網站。網站具有旅游信息咨詢交流版塊、旅游B2C商務預訂版塊、旅游B2B電子商務交易版塊或偏重其一,在全國或當地最好的旅游網站之一，具體而言就是建立完善的服務跟蹤體系，及時了解旅客的意見及建議。對旅游信息進行及時的宣傳，特別是旅游發展的最新信息和動向。通過訂門票、訂酒店、訂線路、訂旅游商品為旅客提供完善的網上服務。為旅客提供旅游服務及溝通平臺。
1、以目的地為核心
上海網站建設方案提醒旅游行業網站以目的地為核心的原則進行信息組織。信息內容的組織、網站的設計、信息的表現形式等都以旅游目的地為核心。
2、增強游客互動性
根據游客的需求，提供人性化專業化的在線咨詢、留言板、在線投訴等線上服務，并做到及時解決、及時反饋。
3、以游客為中心
旅游行業網站建設遵循以游客為中心的原則建設，信息的提供根據游客的需求制定。把游客放在服務對象的第一位，所有信息內容都以游客的需求為第一需要。要做到條理清晰、能夠讓游客快速查找到需要的信息。
4、旅游描述的專業化
在組織旅游信息內容時，涉及到旅游專業詞匯時，要使用行業內的標準詞語，使旅游信息更加規范化，專業化，從而提高信息查詢的便捷性。
5、檢索的便捷化
旅游行業網站的信息之間、功能之間必須體現關聯性。要做到信息要素之間的關聯。信息內容的檢索要便捷，讓游客迅速找到自己需要的信息。
旅游行業網站建設功能包括了：新聞發布管理、網站內容管理、酒店預訂管理、線路預訂管理、門票預訂、機票預訂、廣告發布管理、自助友情鏈接、會員管理、旅游論壇等多套系統、企業郵件系統，以及完善的強大的后臺管理操作。
6、網店信息發布系統
可以任意添加無限數量的酒店，旅行社、景區等會員信息，每個會員都提供各種類型的自助管理功能，每個會員可憑自己的密碼自主管理本會員信息，減輕網站維護工作量。此系統主要用于本站會員信息的發布與管理，以及企業會員商業信息的發布與管理。
7、網上訂單子系統
會員便捷預定功能，會員登錄后預定，可填基本信息并獲得獎勵積分(積分有無、多少可以隨意設置)。提供線路預訂管理、客房預訂管理、門票訂單管理，對訂單可以處理和反饋，客戶可以及時了解最新的訂單處理信息。涵蓋業務流程多種訂單狀態設置，方便業務管理，強大的訂單查詢、統計功能。 訂單的處理結果可以短信、郵件等方式通知客戶，降低電話成本，減少對顧客的干擾。
8、網站會員管理系統
可以分為企業會員與個人會員兩種類型，可以加強網站站的人氣，讓更多的人了解網站。會員可以進行相關的活動諸如論壇發貼，發布信息或者參加網站開辦的活動等。會員系統的作用主要在于增加人氣、宣傳網站、發生交易等方面。提供用戶注冊、登錄、找回密碼、查看積分、修改聯系信息、修改密碼、查閱自己歷史訂單等網站全面的會員功能。
9、房價價格管理系統
管理員可在后臺添加、刪除、修改客房價格、、客房簡介、配套設施與服務、房價、圖片等客房信息。后臺做操作后，前臺頁面會自動做相應的改動。酒店會員注冊成功后自己也可以動態發布房型信息、房態等信息。
10、旅游線路管理系統
管理員可在后臺添加、刪除、修改線路信息、價格、服務、圖片等旅游線路信息。后臺做操作后，前臺頁面會自動做相應的改動。旅行社會員注冊成功后自己也可以動態發布線路信息。提供可靠的在線旅游信息服務和在線預訂、客戶登錄 、信息查詢 、線路預訂 、更改預訂 、取消預訂 、旅行社管理和維護。
11、團購商城管理系統
平臺可設置團購活動;旅行社網店可提交團購活動，平臺可管理網店團購活動是否顯示到平臺中 團購產品可單獨添加和管理
12、門票預訂管理系統
管理員可在后臺添加、刪除、修改旅游景點門票信息、價格、圖片等旅游景點信息。后臺做操作后，前臺頁面會自動做相應的改動。景區會員注冊成功后自己也可以動態發布景區新聞、圖片、門票信息。提供可靠的在線旅游景點信息服務和在線門票預訂管理和維護。
13、點評管理系統
客人入住后可以發布入住體驗，對酒店、線路、景區進行真實點評，網店管理員可在后臺查看、回復客戶的點評，網站管理員可以自由設置點評獎金金額等信息。客人可在會員中心查看自己的點評獎勵情況。
14、旅游行業網站建設新聞管理系統
即新聞系統，可隨意添加、修改網站動態、酒店促銷信息、旅游常識、預訂幫助等文章信息。正文可隨意設定字體、字號、顏色、圖文動畫混排、插入表格、鏈接等。
15、旅游行業網站建設廣告管理系統
可以對廣告圖片的內容，廣告時間進行詳細的設置與管理。為網站在網上將重大活動，慶典等內容的展示提供視覺美觀，管理簡便的成熟完善的廣告管理系統。
16、旅游行業網站建設短信通知子系統
在會員注冊、訂單提交、訂單確認等環節，系統會自動給訪問者和網站工作人員發送手機短信通知。體現網站的正規性，也便于及時的業務處理。短信可覆蓋全網(即移動、聯通均可送達)。剩余可發送短信數量即時顯示。
17、旅游行業網站建設企業郵件系統
企業郵件系統是旅游企業獨立使用的電子郵局系統。當需要對自身所有郵件信箱進行統一收發、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局?？扇我夥指羁臻g，把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。
18、旅游行業網站建設旅游綜合支付系統
1)訂購旅游產品門票\客房\餐飲\旅游商品等
游客可以自由的選擇旅游產品進行預訂，并可以通過線上或者線下支付等多種方式完成預訂。
2)對選定旅游消費項目網絡支付
支持支付寶，網銀等多種支持方式，但是需要網站方自主申請API接口。
附錄：旅游行業網站建設方案酒店票務預訂系統解決辦法
旅游行業酒店預訂系統解決方案是旅游企業對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業務員進行全方位的業務促進、支持，可以迅速地實現的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統一的管理。
功能包括：為企業提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業績獎懲、CallCenter(CTI)集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。
旅游行業網站建設方案可以借助互聯網，解決傳統旅游業不能解決的適應游客行、吃、住、游、玩一體化的需求;同時還旅游也作為一個整體的商業生態鏈，涉及到旅行服務機構、酒店、景區、交通等等，利用互聯網可以將這些環節連成一個統一的整體，進而可以大大提高服務的水平和業務的來源。
而傳統旅游業已經越來越感到來自互聯網的“雙刃劍”的考驗，一方面，互聯網為傳統旅游業提供新的機遇及提高服務水平和運作水平的手段，另一方面，大多數沒有開展網上業務的中小旅行社則面臨嚴峻的挑戰。中國目前有3000多家旅行社，其中90%是中小型企業，如果不能盡快利用互聯網來降低成本、擴大業務和發展協作，對于本來就有限的客流量和收入而言，無疑于雪上加霜。
因此，上海網站建設方案海淘科技提供商必須有足夠的能力和經驗幫助廣大中小型的旅行社走上電子商務的道路，同時，其提供的網站建設方案還能夠同時滿足復雜的B2B和B2C需求，并在穩定性、可用性、可管理性等方面具有優勢。而對于中小企業業務一直占有很大比重的新動力營銷網絡來說，它的解決方案也是切實體現這種需求，并且對于規模更大的網站也有相應的備選方案。旅游旅行網站作為咱們國家的朝陽產業，得到國家的大力支持，因此網站建設更應該從全面著手。
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