
隨著居民的收入不斷提高,消費需求升級,旅游已經成為一種趨勢。
據了解,中國旅游收入構成國內旅游占比超過80%,近年呈現持續上漲態勢,國內游是中國旅游行業成長的長期動力所在。
在互聯網+狂潮的影響下,打造優質的旅游電子商務已經迫在眉睫,各大在線旅游網站也相繼開始戰略布局,美團點評酒旅事業群2017年2月13日宣布正式布局海外住宿業務。依托國內最大的生活服務電商平臺,美團點評近年來在旅游領域不斷縱深發展,其中,在線旅游是美團點評酒旅業務的一個重要發展方向。
目前,在線旅游業已呈現攜程系、阿里、新美大三大實力角逐的格局。
攜程已經通過一系列資本運作先后參股或收購了途牛、同程、藝龍、去哪兒等大OTA,觸角延伸極廣,在行業打造出攜程系,并且“先發制人”的OTA渠道下沉信號,或許是為了先人一步占據國內消費潛力巨大的“低線”市場。
在2016年第四財季的電話財報會議上,攜程聯合創始人、執行董事局主席梁建章首次公開披露,將“擴容”攜程的旅游生態圈。即在加速國際化的同時,攜程的生態圈將全面覆蓋至中國的二、三線,乃至四線城市。
數據顯示,2016年出境游人數1.22億人次,同比增長4.3%,但值得注意的是增速較2015年下降5.5%。按照國家旅游局的預計,2017年出境游人數1.27億人次,同比增長4%,而國內旅游人數將達到48.8億人次,同比增加10%。
而知名度高、衍生能力強、遷移能力強等特點的在線旅游網站能夠創造更非凡的價值,現在,隨著生活工作壓力的變大,旅游已經成為人們的另一種解壓方式,在線旅游市場也越來越好。
事實證明,企業建設旅游電子商務網站,可以降低企業的經營成本,企業借助在線旅游網站很容易就能建立商務關系,據互聯網研究與發展中心發布的《中國電子商務指數報告》的測算結果表明,電子商務比傳統交易方式節省11.61%的費用和9.34%的時間。
而且旅游電子商務沒有物流的制約,從旅游業的行業特點來看,旅游業更適合開展電子商務,電子商務涉及到信息流、資金流與物流的協調整合問題,而旅游業卻并不涉及到復雜的物流問題,資金也可以通過網上結算的方式直接付款。
旅游電子商務便捷性、優惠性、個性化,已經成為人們旅游的主導方式。
當然,旅游電子商務網站的設計應圖文并茂,并且生動有吸引力,只有不斷的適應市場,提供個性化的商家服務,并提高相應的產品和服務,才能抓住更多機遇。
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