
近日,電商平臺開發再現新的趨勢,即是“點擊即收集”服務,英國一家鮮食平臺Farmdrop獲投700萬英鎊。
所謂“點擊即收集”的電商服務,就是在線直接從農民生產者手中訂購雜貨,農民只需要按照訂單把貨物送到就近收集點,Farmdrop就會派人去取貨,然后將貨物送到消費者手中,將傳統的顧客定點取貨,轉化成為送貨上門的一站式服務模式,確保消費者能夠第一時間拿到最新鮮的食材。
可以說,這樣不僅保證了貨物及農產品的新鮮,同時在物流上也節省了很多的時間,是一個不錯的生鮮方向。
目前,全球電商規模達$25萬億,龐大的市場也給電商業帶來的良好發展時機,傳統的電商平臺已經難以滿足消費者個性化需求的與日俱增,消費決策過程變得更加主觀,電商平臺開發也在創新服務,提高電商企業競爭力。
在未來,個性化將是黏住消費者的有效方式,企業需提升產品、服務、營銷個性化定制程度,在全渠道、全場景的大環境中,電商企業需提升商業信息的覆蓋能力與流動性,全方位影響消費者。
馬云說,不是互聯網沖擊了你,而是保守的想法沖擊了你,互聯網時代給傳統的企業帶來的巨大的沖擊,改變了人們的生活方式和習慣,在全球B2C貿易市場中,中國以6170億美元的規模排在榜首,領先于美國(6120億美元)和英國(2000億美元),電子商務的增長迅速、引人注目,推動著市場經濟,創造繁榮和發展。
2017年,已經進入家庭消費時代,為生鮮電商的發展提供了良好的契機,生鮮的交易規模也在連年翻番,2017年有望突破1500億元,據預計,生鮮電商將引導購物體驗升級、供應鏈品質保障、構建全產業鏈和營銷創新化、社交化四大趨勢。
其中產品品質的標準化、冷鏈自有化是生鮮電商企業的核心競爭力,場景化購物是用戶的核心需求,線上配送+線下體驗將是生鮮電商未來的發展方向。
具體而言就是,標準化提高滲透率,規模化攤薄成本,多元化的解決消費者痛點,品牌化實現高溢價,將是生鮮電商行業發展的四大突破方向。
目前,各家電商企業也在紛紛布局,抓緊電商平臺開發新服務和功能,京東生鮮首創“即刻賠”,支持現場開箱驗貨,生鮮產品具有易破損、易腐壞等特點,極大的影響消費體驗,如何妥善處理腐損問題,是生鮮電商遇到的最大挑戰,也是獲取用戶忠誠度的核心。
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