
互聯網招聘行業已走過了近20年。現已進入相對成熟的階段,但在未來幾年內互聯網招聘份額仍將穩步上升。
目前的線下招聘模式依舊傳統,存在效率低下、信息不對稱、虛假信息盛行等問題。但隨著移動互聯網的發展及技術不斷的革新,用戶的需求及痛點亟待解決,因此,催生了如拉勾網、獵聘網、領英、Boss直聘等多種模式的招聘網站,迅速從老牌的招聘網站(如前程無憂、智聯招聘)手中搶占市場份額。
移動互聯網招聘用戶規模持續增長
競品介紹
1、用戶構成
大學生:短期兼職、實習、應屆求職。希望獲得簡歷書寫、測評等指導。
藍領:互聯網化程度不高、流動性大,關注信息是否透明、更新是否及時。
白領:追求高效率以及更好的用戶體驗,多樣性需求。
中高端人才:尋求更廣闊的發展空間,有明確的薪資要求。
2、地域分布
使用招聘應用的求職者大多分布在東部一二線城市及中部到西南地區。
3、性別比例
Boss直聘男性占比:67%,女性占比:33%
智聯招聘男性占比:63%,女性占比:37%
使用招聘app的求職者年齡結構以20-39歲為主。
4、用戶學歷
用戶學歷以大專和本科為主,占比80%
5、薪資結構
薪資在5000元以下用戶占比78%
6、用戶需求
多樣化的崗位選擇,真實可靠的信息流、便捷的溝通、及時的反饋、信息篩選方便、崗位之間便于對比。
傳統校招,社招和人才市場的空缺已經不能滿足日益增長的求職者數量和多元化的求職需求。招聘app的崛起即為了方便企業與求職者的資源對接,解決傳統招聘效率低下、信息不對稱、虛假信息盛行的問題。
1、戰略層(產品定位)
商業模式
當前大多招聘應用的盈利點為提高簡歷曝光度和簡歷投遞率。同時也有廣告位收費、企業會員費、增值服務費、獵頭費、培訓費、外包費、咨詢費等收費渠道。
智聯app內通過處理簡歷時效性并主要以海量曝光,優先查看,極速面試等特殊權限來引導用戶消費。
Boss直聘則通過求職者主動查看競爭力排名等權限主動充值收費。
2、范圍層(產品功能)
智聯招聘
1.一站式服務:為求職者提供從職位推薦到求職攻略的一站式服務。
2.海量信息:由于發展較早且成熟,擁有海量的企業主與求職者。
Boss直聘
1.通過在線聊天的方式,讓求職者與Boss即時交流。
2.提示聊天信息是否被對方閱讀。
3.引入積分、活躍度排名等機制,增加簡歷曝光度。
交互流程圖(左為智聯招聘,右為Boss直聘)
3、結構層
功能評析
1、智聯招聘在完善簡歷和心儀職位的資料后,智聯的工作推薦需要搜索按鈕進行二次搜索,Boss則直接顯示。
2、智聯完善簡歷的步驟沒有進度顯示,涉及多個頁面跳轉易引起反感。Boss直聘則是由單頁面完成簡歷的資料填寫,頁面設計風格簡潔明了。
3、Boss直聘的簡歷功能分為微簡歷和附件簡歷,微簡歷主要展示個人概況。智聯招聘支持手機端和網頁端,而Boss直聘沒有網頁版,只能通過掃碼的形式上傳附件簡歷。
4、智聯小秘書消息:強制性的圖文推送,且內容嚴重偏離產品核心,不是正確提高產品使用時長的方法,而且只有在點擊完所有的推送消息后,紅點提示才會消失。相較于此,Boss直聘選擇將推送消息劃分到了聊天一欄,在保證推送曝光的同時,內容也符合求職者的需求。
5、智聯的求職統計圖表用被查看次數為指標,把用戶向購買簡歷置頂等付費功能的方向上指引。收費指標為天數。Boss直聘則設置了競爭力分析和任性關注特權的功能,查看排名和增加關注數都需要購買直豆。收費指標為次數。
6、智聯招聘人性化地考慮到設置家的位置,對企業和求職者雙選有一定幫助。Boss則沒有此功能模塊。
4、框架層
從框架的職位功能來看,Boss直聘將職位與公司、地區,薪資隔開,這樣的職位記憶有利于簡化日常看崗位的操作流程。智聯招聘中列表顯示的工作崗位更多,但像地區、公司logo等信息可能會存在不齊全的現象,看起來也比較繁瑣。
5、表現層
Boss直聘以藍綠色為主色調,消息和職位詳情的界面設計都比較類似,其中設置的激勵體系如加V和較多icon導致看起來不太整潔。
智聯招聘的信息模塊有5個,劃分的更加明確,顯得界面設計更加簡潔舒適。但其中智聯小秘書、我的職業顧問等含糊不清的功能讓人感到迷惑。
智聯招聘起步較早,占有大量的市場份額、企業和求職用戶。能滿足大多用戶需求。在招聘業務上有自己的見解,著力于提供快捷透明的求職體驗。其流程簡潔但頁面信息較為混亂,對用戶完成求職過程存在一定干擾。同時由于關鍵詞的模糊不清更需要時刻根據市場完善職位發布需求。
Boss直聘致力于獵頭化,中介化,通過即時溝通來連接求職方和招聘方,免去了傳統招聘求職投遞簡歷之后的等待和應聘時冗長的面試環節。也加強了求職方與招聘方之間的相互了解,有利于雙方對彼此的匹配度有一個更好的把握。
相比智聯,Boss直聘雖多了搭訕和聊天的過程,但在求職方與招聘方信息嚴重不對稱的大背景下反而成了其他招聘應用為了提高用戶使用時長和活躍度爭相模仿的功能點。于用戶而言,即時聊天功能很適宜地解決了求職者想對企業了解需求的痛點,這在被口碑營銷理念占據的互聯網中很是受用。而對于招聘方來說,雖然方便了解求職者資歷和水平,但為此耗費的時間成本會比傳統流程更多。同時平臺對招聘方的審核力度仍需加強。
招聘質量和用時永遠是招聘的兩大重要指標。互聯網招聘熱度在未來幾年內仍不會減退。而現在的招聘平臺大多仍靠人工的方式篩選簡歷及審核企業,效率極低。身處信息流時代,利用大數據精確連接求職者與企業的做法必會成為眾矢之的。
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