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別人為啥不買你的產品?關于這個,耐克、麥當勞們是這樣做品牌營銷的......

發布時間: 2016-08-25 10:06

目前不少消費者都習慣網購,但有時產品的質量與退換貨等問題依然讓人煩惱。因此,雖然網店大受歡迎,實體店的作用依然不可忽視。那么,我們在實體店進行產品營銷的時候應該做哪些措施來促使消費者購買呢?

《神經營銷學》的作者RogerDooley曾說,我們在購物時做的決定中,只有5%是理性的,而品牌零售商就專門在剩余的95%上大做文章,動用一切手段吞噬那可憐的5%。

舉個栗子,你知道競拍會上拍賣方為什么總喜歡用紅色來標注數字么?因為紅色更容易引起沖動者的注意,刺激他們參與競價。

又如HugoBoss,這個奢侈品牌會根據每家分店所處的地域特征來當地消費者的喜好進行分析,從而在店內使用相應的香氛,促使受眾進行購買。

總體而言,品牌商一般會通過三種方式影響消費者的感官:顏色、氣味和音樂。

現在,我們就來看看這三種因素在營銷中具體是怎樣發揮作用吧。

一、用顏色吸引你

據數據監測工具Kissmetric的分析結果,在視覺、聽覺和嗅覺這三大影響消費者的因素中,視覺的比重占93%,而聽覺和嗅覺僅占1%。由此可知,視覺效果對產品營銷具有十分重要的推動作用。

那么,有些顏色為什么能在短時間內刺激消費者的購買欲呢?營銷人發現,我們之所以能被某些顏色所觸動,是因為這些顏色與我們周邊環境有著緊密的關系。

比如:

1.藍色讓人聯想到天空與和平,因此具有"寧靜"、"祥和"之意。


2.綠色讓人聯想到大自然,因此具有"純天然"、"自然無添加"的含義。


3.紅色讓人聯想到鮮血,因此具有"緊迫"之意,常用于拍賣會。


4.黃色則讓人聯想到陽光,因此具有"快樂"、"幸福"之意。同時,品牌店內的黃色燈光往往更容易讓人感到舒適與溫暖,還能提升事物的美感。


顏色除了與環境相關,還象征著味覺效果。


另一方面,暖色系給人一種緊迫感(如紅色),通常能影響容易沖動購買的消費者。我們在商品降價時經常能看到用紅色標注的折扣或期限。


冷色系則比較容易影響較冷靜的消費者,一般出現在保險、商業合作等機構的Logo中。

二、用香味誘惑你

嗅覺真的能觸發人的情感么?答案是肯定的。

當我們聞到某種氣味時,嗅球神經就會將氣味傳遞到專門處理記憶和情緒的大腦的邊緣系統,從而影響我們的消費行為。

1)最常見的幾種氣味所產生的相應效果:

1.爽身粉:安寧、平靜


2.薄荷、檸檬:清新、提神


3.薰衣草:放松


4.煙熏味:讓人感覺所處空間的面積比實際上要小


5.蘋果:讓人感覺所處空間的面積比實際上要大


6.剛出爐的烘焙制品:讓人想立刻買回家


2)香味對營銷有促進作用嗎?


神經營銷學家AlanHirsch博士的研究顯示,比起沒有香味的耐克鞋店,84%的人更傾向于在有香味的店里買鞋,就算后者比前者要貴上10美元也無所謂。

因此,我們在做品牌營銷時,不妨根據產品特征在店內添加相應的香味來引起消費者的注意。比如,母嬰用品店適合爽身粉的氣味、高端服飾店適合含麝香和柑橘的混合香水味、香薰店適合令人感覺舒緩的薰衣草香,耐克鞋店則適合富有活力的檸檬薄荷香或運動型香水味。

三、用音樂改變你

別小看音樂的作用,音樂不僅能改變心跳頻率,還能影響你當下的心情。不同節奏的音樂,效果也不盡相同。


小結:

綜上所述,在日常品牌營銷中,我們要關注的不僅是廣告對受眾的吸引力,還有視覺、嗅覺、聽覺等輔助作用,這樣才能更好地開展品牌營銷哦。

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