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向“可口可樂”們學習內容營銷,能節省50%的廣告費

發布時間: 2016-09-05 10:48

海淘科技告訴您很多品牌面臨同樣的難題:如何吸引并且持續留住高質量用戶呢?

如果你是一家連鎖咖啡店的老板,要為新出的精品咖啡做營銷,你會怎么辦?(多選)

A 每天6pm給新老顧客發短信,提示新品上市

B 美顏咖啡師到門店附近派送海報傳單

C 下點血本拍一直廣告片,展示咖啡的濃香醇厚

D 微信公眾號推文,發放會員卡和優惠券

E 以上所有

這是很多品牌一直在沿用的營銷方式。可能會出現什么結果呢?

短信聲響,不是快遞提醒就是廣告,直接忽略;

多數情況下,拿到的海報傳單也沒地方放,瞄一眼會隨即扔進垃圾箱;

精致的廣告片看似吸引人,卻難讓人記住,投放時還要耗費大量的廣告預算;

微信推文覆蓋面雖然很廣,但沒有充足的理由,消費者不會因為會員卡和優惠券大老遠跑過來。

有沒有更聰明的做法?

有的。

有人會把咖啡的選材和制作過程拍成故事片、甚至來一場直播;

有人會做節目講述午后在咖啡店發生的故事;

有人會在咖啡店辦起評鑒咖啡的沙龍;

……

因為他們發現,那些持續受捧的品牌,不會把消費者當成是一嗓子買賣的買方,而是互惠共贏的伙伴。

從單純地“吆喝”與“打擾”,變成通過有價值的內容來吸引大家主動地關注和參與。

這樣的方式,我們稱之為內容營銷。

————

以下帶你走近可口可樂、寶馬、NIKE、Airbnb、必勝客、西門子中國、華為、海爾、伏牛堂、Fittime的內容營銷世界。

11個案例,讓你看透11種不同的優秀內容營銷形式。你會發現,思路開闊了:原來營銷不等于打廣告,還有更聰明的方式,叫內容營銷。

可口可樂:產品外包裝、AR

寶馬:互動視頻、VR電影

Nike:原創電視劇

Airbnb:房東故事、住宿體驗

必勝客:系列短視頻

西門子中國:知乎機構號、專業問答

華為:出版物、音樂

知乎:視頻節目

海爾:新媒體欄目

伏牛堂:語音節目

Fittime:用戶故事

————

可口可樂

可口可樂是內容營銷領域的標桿玩家。這幾年的昵稱瓶、歌詞瓶、臺詞瓶,還有今年的金牌點贊瓶,同一個玩法卻持續風靡:可樂瓶身成為了用戶故事和優質內容的載體。


通過分析社交平臺上的言論,可口可樂快速抓取時下網絡新詞,協同生產和供應鏈快速反應,讓我們在網絡熱詞剛火起來的時候,就能買到同款可樂。


今年更是利用瓶身,為用戶打造了一款AR小游戲,邀請大家玩起了瓶身Logo。


進入游戲界面后,掃描身邊的可口可樂商標,屏幕上會有驚喜。移動瓶蓋等待幸運禮物獎勵,就有機會贏得奧運紀念勛章!一鍵分享到社交平臺可以邀請好友參與。

而可口可樂的官網和社交媒體,拋棄了傳統的新聞稿。更像是一本電子雜志,自己成了出版商,與粉絲互動產出故事,匯集成一部情節豐富、持續更新的電視劇。


好劇自然有大量追隨者,可口可樂雖是老品牌卻始終散發著鮮肉氣息,怎么都看不厭。

Tips:暫時保密,答案在最后揭曉。

——

寶馬


寶馬為BMW 3系設計了H5版“貪吃蛇”游戲,為Mini 2推出了VR全景視頻(一起來競猜超模Gigi坐在哪輛車),甚至還為觀眾直播Mini Clubman的時尚片拍攝過程。用戶大呼,明知是廣告也樂意來玩啊。

Tips: 為新技術配上好內容,分分鐘互動翻倍。

——

Nike


Nike為年輕女性用戶推出原創劇《大宅女vs健身狂》,試圖用富有共鳴感的劇情,陪伴消費者共度健身時刻。

Tips: 電視劇吸粉,懂我們的電視劇更吸粉。一部劇的時間,品牌想說再多的話也來得及。

——

Airbnb


Airbnb的短視頻絕對比《Discovery》要精彩。推出了【房東故事】【全球奇屋】【Airbnb x一人食】等欄目,15分鐘帶你獵奇。

住在雪山之巔,鯊魚隔壁,或者宜家店內,會是什么體驗?滿足觀眾獵奇心理的短視頻,怎么看著覺得特別快呢!不行,再看一部!

Tips: 注意了,和品牌調性相符的獵奇短視頻才是好視頻,用戶故事是取之不竭的內容素材寶地。

——

必勝客


今年3月#天生愛分享#主題活動,邀請網友上傳“愛分享”短視頻,分享自己最得意的事情。

Tips: 與其介紹新pizza,不如讓大家感受pizza的分享屬性。與其直接介紹新品,不如給大家創造一個分享態度的平臺,讓用戶參與UGC。

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西門子中國


西門子開通了知乎機構賬號后,很多工程師不再潛水了,大家才發現原來工程技術知識離我們的生活這么近。

Tips:好的內容除了品牌自己說,可以是科普專業知識、更可以是話題互動。

——

華為


華為發布了《營贏》等行業洞察電子刊物,分享深度分析,邀請同行和商務人士共同精進。

Tips:充分挖掘企業內部成員的好故事好想法,讓值得沉淀的內容被看到。


榮耀手機的“我有異見”主題活動,分別為年輕人扎堆的陌陌、Nice和馬蜂窩推出了各自的定制banner和貼紙,讓喜歡社交、自拍和旅拍的年輕人充分宣泄態度。

Tips:哪怕是社交、圖片和旅行攻略分享平臺上的一個小互動,也得融入豐富情感,說出目標用戶心中所想。


華為Mate 8發布會上,請來張靚穎演唱消費者業務品牌歌曲《我的夢》。很多粉絲甚至覺得,聽著歌曲就想擁有一部Mate 8.

值得一提的是,在中國新歌聲(原“中國好聲音”)舞臺上,學員吳映香的演唱再次讓這首歌成為熱搜,華為品牌再次獲得大量主動提及和曝光,深入人心。

Tips:內容營銷不只是碼字、或者一部電影、一個短片、甚至可以是一首歌。

——

知乎

知乎是新興玩家,卻也玩得很溜。除了我們都熟知的知乎日報,今年年初推出的《職人介紹所》節目好評如潮。


每一期,節目會邀請1-2位同一職業的嘉賓來一場迷你訪談(他們大多是知乎社區的優質用戶)。我們可以在15分鐘內,快速了解一個職業更真實的面貌。

節目自播出以來備受熱捧,高峰時期僅一期就有127萬觀看;至今28期,累計播放量超過2400萬。

追看之余,觀眾還會跑到知乎上繼續交流。每一個被介紹過的職業,它在知乎上的話題都會被重新盤活,吸引來更多資深人士和好奇粉絲,沉淀更優質的答案。

節目儼然從單純的市場營銷活動,搖身一變成為大眾、嘉賓和品牌方共同編導的眾籌節目,大家都樂意持續地玩下去。

Tips: 你可能不曾意識到,其實,對于知乎來說,每一期節目都是一個優質的品牌大廣告。

——

海爾


海爾在公眾號上開了多個欄目,很有新時代的《故事會》和《十萬個為什么》的既視感。就像介紹說的“這里不生產冰箱空調洗衣機,這里有的是我們要給你的陪伴感。” 每一篇文章互動都不少。

Tips:想一想你的受眾興趣是什么?總不會是買產品和用產品吧?

——

伏牛堂


張天一在公眾號上分享創業日記,每天1-2分鐘音頻足夠我們在路上汲取干貨。

Tips:別光顧著播歌了。讓短短2分鐘飽含干貨,公眾號再多也要把你置頂每天聽。

——

FitTime 睿健時代


科比退役之際,FitTime敏銳捕捉到站內粉絲故事。小伙子136天內減肥40斤,只為親臨LA現場和科比告別。有的時候,萬千干貨不及身邊一位積極的榜樣。

Tips:大家都邀請用戶分享故事,你的故事能否足夠細致,足夠貼合實際,足夠吸引人?

以上的案例有沒有讓你腦洞大開呢?

————

破解“可口可樂”們的內容營銷密碼

拿最典型的可口可樂舉例。

可口可樂對內容營銷的重視提升到整體戰略層面。早在2012年,就提出了公司戰略層面的“內容2020”宣言,可口可樂提出要讓有價值的內容像水一樣流向四面八方(liquid),完成與消費者的連結(linked)。


可口可樂讓優質的內容出現在自有媒體、贏得媒體和付費媒體上,流向四面八方。從與消費者間關系,渠道選擇,內容產出方式,到內容形式,發布頻率,新技術應用;不僅在營銷的任何環節,甚至在產品的生產線、供應鏈和包裝上,可口可樂都運用了內容的力量。

也正是基于戰略層面的重視,才有了今日我們看到的瓶身迅速迭代,可樂持續風靡的盛況。這正是內容營銷的價值所在。

什么是價值的內容呢?

可口可樂有明確的衡量標準:

1. 用戶為什么要看?看完了會不會有迫不及待想與家人朋友分享的沖動?

2. 素材夠不夠新?有沒有驚喜感?

3. 有沒有訴諸普世情感?以快樂的視角,跳出個人家庭、延伸到社會。

美國資深內容營銷專家Scott Aughtmon也提出了業內公認的標準——“有價值的內容”應當會讓你的目標消費者永不厭倦、總是有時間消費、難以忘記且愿意和他人分享。

最后,分享下面這20點,希望可以幫助你的內容達到這個標準。


好的內容營銷能為你節省至少50%以上的廣告費用。遺憾的是,在營銷界,做廣告的多,好好做內容的少。

你準備好了嗎?

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