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大數據在品牌營銷中將呈現爆炸式增長

發布時間: 2016-08-30 13:44

海淘科技告訴您品牌營銷是門技術活,但過去很長一段時間內,市場營銷屬于被人看不起的“萬精油”專業,沒有金融學、經濟學、管理學吃香。現在,很多企業家、經理人、投資人甚至媒體人都慢慢明白,品牌與營銷是門大學問,要懂大數據、懂心理學、更要有創意。即使號稱技術型的互聯網公司,90%以上也是以營銷為本質的公司。

大數據(Big Data)在品牌營銷技術中呈現爆炸式增長。沒有數據的支持,營銷就好比無源之水,無本之木。數據是各類營銷技術和應用工具的源泉,一流公司的營銷實力,體現在精準的用戶數據上。國民傳媒(National Media)董事長丁海森說:在互聯網還未問世前,那時數據已經相當“性感”,可以描繪、預測、分析、指引消費者行為。

大數據能為品牌營銷帶來什么影響? 丁海森認為至少有三方面:1. 了解每個消費者insight;2. 減少營銷策略的不確定性;3. 自動化購買,提高效率。對于品牌來說,獲取最佳ROI,是永遠不變的目標,而有了大數據后,無論在即時決策、有效投資報酬率、擴張市場版圖、強化服務力、產品研發等方面,都可以獲得過去難以掌握的精準。

在美國,57%的營銷人員開始使用大數據。研究發現,營銷人員為了更好的理解消費者而收集數據。受訪者表示,他們平時要收集信息、建立消費者檔案,擴大數據收集類型和數量,包括人口統計信息,心理和社會的細節。不過數位中國(DataChina)認為,消費者檔案,可能讓營銷人員感到有壓力,因為他們中只有14%的人有能力構建消費者意見視圖。

談到大數據的重要性時,丁海森認為,要讓公司高管了解大數據分析。現在,數據分析的力量正深刻影響著商業格局。大數據對公司影響非常廣泛,涉及市場營銷、風險、運營等,高級管理層能夠以不同的方式參與其中。丁海森認為,可以將大數據任務委托給首席信息官、首席戰略官等,但單獨設立首席數據官(CDO)崗位可能是最佳選擇。

從全球數位營銷潮流來看,近年來許多科技公司紛紛并購數據分析公司。舉例來說,2014年7月Yahoo以3億美元收購移動應用分析與廣告平臺Flurry,同年11月更以6.4億美元并購視頻廣告平臺BrightRoll,看得出Yahoo在大數據時代,意圖為廣告主打造出更貼近需求的購買環境,透過數據掌握多元數字媒體,加上洞悉分析消費者數字行為以及需求偏好,才能真正虛實整合精準的數位廣告和傳播服務。

不過,中國的現實狀況是,品牌營銷上對于大數據的應用,還在啟蒙階段。因為廣告主缺乏數據資料的整合分析技術工具,以及解讀資料專業分析師,還得處理數據碎片化,以及數據挖掘失焦等問題。 通過大數據分析,結合傳統Aaker品牌模型,開展專業數字品牌的咨詢、研究和傳播。丁海森說,大數據(Big Data)堪稱數字革命以來的最新亮點,但最后的贏家一定是掌握智能數據(Smart Data)的公司和個人。

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